电子商务个最重要的关键绩效指

标2022 年 9 月 24 日—— 路易吉·佩罗内类别： 数字化进化阅读时间 - 3 分钟电商KPI就像双筒望远镜的放大镜：它可以让你更深入地观察，了解正在发生的事情并指导业务决策。监控结果是每个在线销售商店的一项基本活动。此外，为此，您必须考虑与您想要实现的业务目标相关的正确参数。这正是 KPI 的用途。在本文中，您将了解最重要的绩效指标是什么以及它们用于分析电子商务绩效。但首先……什么是绩效指标绩效指标是最重要的参数和/或一组可量化数据，可让您分析特定流程的进度和特定目标的实现情况。例如，就电子商务而言，目标可能是在下一季度将销售额增加 10%。或者将品牌记忆力提高20%（从而确定其定位）。您如何了解您的营销策略和投资是否朝着正确的方向发展？通过分析绩效指标，但由于绩效指标太多，KPI 就可以发挥作用。关键绩效指标 (KPI)KPI，关键绩效指标，是关键绩效指标（KPI），即最能表明您为启动或巩固电子商务而采取的行动是否朝着正确方向发展的参数和数据集。


KPI 可帮助您做出明智的业务决策，因为它们由数据驱动并以实现 澳大利亚数据库 结果为导向。事实上，这些参数允许您评估您正在实施的操作是否正在记录相关性能和/或是否存在可以改进的关键问题。每个目标的 KPI当我们谈论电子商务时，有大量可以检查的关键绩效指标。在本文中，我们将做出选择并检查电子商务最重要（或一些最重要）的 KPI。正如我在上面的段落中向您解释的那样，这些是根据您想要评估的目标来区分的，这些目标可以是：打折营销客户服务生产项目管理。销售目标的 7 个最重要的 KPI如果您想分析电子商务的转化率和收入 - 除了销售本身的数量和价值 - 您可以从以下关键绩效指标开始：平均购物车或平均订单价值，即每个人在您的在线商店上平均花费的金额。




转化率，即有多少登陆电子商务的用户进行购买并因此成为客户。转化率是通过将在线商店的访问者总数除以转化总数来计算的百分比。购物车放弃率，或将产品添加到购物车但随后不购买的人数百分比。如果购物车放弃率百分比很高，则意味着某些功能未按预期运行和/或结帐过程中可能存在一些问题。平均利润率，即给定时间段内利润率的百分比。CLV（客户终身价值）是单个客户的长期价值。这对于评估策略的保留能力也是一个非常重要的方面。放弃率，即客户的百分比以及他们不再从您的电子商务购买或不再续订您的服务的时间段。CAC，客户获取成本。